A trajetória profissional é construída por experiências, aprendizados e pela coragem de buscar novos caminhos. Hoje, compartilho este momento especial da minha carreira: estou aberta a novas oportunidades profissionais e acredito que conexões podem abrir portas para grandes realizações.
Se você conhece empresas, recrutadores ou profissionais que estejam em busca de talentos comprometidos, dedicados e apaixonados pelo atendimento e pela educação, ficarei muito feliz em conversar.
Também será um prazer reencontrar colegas, ampliar minha rede de contatos e trocar experiências profissionais.
Uma mensagem, um compartilhamento ou uma indicação podem fazer toda a diferença.
👩💼 Sobre Mim
Sou Celia Souza, profissional PCD, com experiência consolidada nas áreas de atendimento, relacionamento com clientes e suporte acadêmico, sempre atuando com foco na excelência do serviço, na resolução de problemas e na construção de relacionamentos positivos e duradouros.
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades importantes como:
- Atendimento humanizado e orientado para resultados;
- Gestão do relacionamento com alunos e clientes;
- Organização de processos administrativos e acadêmicos;
- Comunicação clara e eficiente;
- Resolução de demandas e mediação de conflitos;
- Trabalho em equipe e colaboração entre departamentos;
- Foco na experiência e satisfação do cliente.
🎯 Cargos de Interesse
Atualmente estou em busca de oportunidades nas seguintes áreas:
- Assistente Acadêmico
- Especialista em Atendimento ao Cliente
- Analista
- Atendimento ao Cliente
- Analista de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
📍 Disponibilidade
Modalidades de trabalho:
✔️ Presencial
✔️ Híbrido
✔️ Remoto
Localização:
📌 São Paulo – SP (vagas presenciais)
🌎 Brasil (oportunidades remotas)
Disponibilidade para início:
🚀 Imediata
Tipo de contratação:
💼 Tempo integral
🏢 Experiência Profissional
Durante minha carreira, tive a oportunidade de contribuir em instituições reconhecidas do setor educacional, desenvolvendo competências em atendimento, relacionamento e suporte acadêmico.
Experiências anteriores:
- Grupo Educacional Primum
- Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM
Essas experiências fortaleceram minha capacidade de compreender as necessidades dos alunos e clientes, atuar sob pressão e entregar soluções eficientes e humanizadas.
Contato : https://www.linkedin.com/in/celia-souza-pcd-53ab5948/
Reflexão: Inclusão Vai Muito Além da Cota
Apesar dos avanços conquistados nos últimos anos, ainda é comum encontrarmos empresas que enxergam a contratação de pessoas com deficiência apenas como uma obrigação legal, algo necessário apenas para cumprir exigências da legislação.
Mas inclusão verdadeira não se resume a preencher números em relatórios ou atender percentuais mínimos.
Incluir é reconhecer competências, experiências e talentos.
É entender que diversidade não é apenas responsabilidade social — é também estratégia, inovação e crescimento organizacional.
Profissionais com diferentes vivências e perspectivas contribuem para ambientes mais criativos, colaborativos e preparados para os desafios do mercado atual.
O que caracteriza uma inclusão real?
Uma empresa verdadeiramente inclusiva vai além da contratação e investe em condições para que todos possam desenvolver seu potencial.
Isso significa oferecer:
✔️ Acessibilidade física e digital
✔️ Capacitação das lideranças e equipes
✔️ Ambientes respeitosos e acolhedores
✔️ Igualdade de oportunidades e crescimento profissional
✔️ Avaliação baseada em desempenho e competências
Sem esses elementos, a inclusão corre o risco de se tornar apenas simbólica.
Pessoas com deficiência não são uma cota: são profissionais
A verdadeira transformação acontece quando o profissional deixa de ser identificado pela deficiência e passa a ser reconhecido por suas habilidades, conhecimentos, resultados e potencial.
A legislação abriu portas importantes para milhares de brasileiros, mas cabe às organizações transformar essas oportunidades em carreiras, desenvolvimento e pertencimento.
Empresas que compreendem esse papel não apenas cumprem a lei.
Elas fortalecem suas equipes, ampliam sua capacidade de inovação e ajudam a construir uma sociedade mais justa e acessível para todos.
🤝 Vamos nos conectar?
Se sua empresa possui oportunidades alinhadas ao meu perfil ou se você conhece alguém que possa ajudar nessa jornada, ficarei feliz em conversar.
Compartilhe esta publicação, marque profissionais da área de recrutamento ou envie uma mensagem.
Muitas oportunidades começam com uma simples conexão.
Contato : https://www.linkedin.com/in/celia-souza-pcd-53ab5948/
